1. Подойдет ли ваш модуль к нашей конфигурации 1С?
Список совместимых конфигураций 1С можно посмотреть в разделе «Совместимость» на странице каждого продукта. Также для продуктов модуль обмена NIRAX: 1С — amoCRM и NIRAX: Помощник автобизнеса предусмотрена возможность адаптации к вашей конфигурации, не типовой или не входящей в поддерживаемый список.
2. Возможно ли устанавливать ваш модуль в облачный сервис?
Установка в облачный сервис возможна при условии, что есть возможность запуска или подключения внешних обработок.
3. Какая цена на ваш продукт?
Цены всегда актуальны на сайте на странице каждого продукта во вкладке «Цены».
4.Можно ли посмотреть ваш модуль в работе?
Для ознакомления с работой продуктов опубликованы видео материалы на сайте на странице каждого продукта в разделе «Видео». Также возможно запросить бесплатный доступ к продукту и попробовать самостоятельно поработать на своей базе 1С или на предоставленной нами демо-базе.
5. Можно ли попробовать попользоваться продуктом на своей базе 1С и своих данных?
Любой из модулей можно приобрести в аренду. Установку при этом потребуется сделать на вашу рабочую или копию базы. Установка в стоимость аренды не входит, нужно оплатить дополнительно или сделать самостоятельно.
6. Мы устанавливали модуль самостоятельно, но у нас модуль не запускается и некоторый функционал не работает
При самостоятельной установке NIRAX не несет ответственности за правильную работу модуля. В случае возникновения ошибок при первичной установке, для подключения тех. специалиста необходимо оплатить установку. Мы рекомендуем на первичном этапе подключать пакет сопровождения для настройки и обучению работе.
7. Возможно ли установить ваш модуль на 1С: Предприятие v 7.7?
Технические особенности модулей NIRAX требуют платформу 1С: Предприятие 8.
В разделе «Совместимость» на странице каждого продукта можно посмотреть минимально требуемую платформу 1С:8.
8. Мы работаем на 1С: Предпиятие 7.7 и хотим установить ваш модуль. Что для этого нужно?
Мы можем предложить перенос данных на последний релиз 1С: Предприятие 8. Возможно так же доработать функционал в новой 1С по вашим дополнительным потребностям. Работы выполняются по договору сопровождения. С тарифами можно ознакомиться
на странице.
9. Может ли ваш модуль работать с несколькими юридическими лицами?
NIRAX: Помощник автобизнеса, NIRAX: Виджет по выставлению счета в amoCRM могут работать с неограниченным количеством юридических лиц. Модули обмена NIRAX: 1С – amoCRM, NIRAX: 1С – ABCP, NIRAX: 1С — SCADA лицензируются на каждое юридическое лицо отдельно.
