Альфа-Авто: Автосалон и Автосервис и Автозапчасти (ред. 6) + онлайн подбор запчастей
Программные продукты «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, ред.6» и
«Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 6» предназначены для комплексной автоматизации оперативного учета на предприятиях автобизнеса. Программа разработана для автосервисов и станций технического обслуживания (СТО), магазинов оптовой и розничной продажи запчастей, шин и сопутствующих товаров.
Дополнительно вы можете заказать у нас:
- Cервис по онлайн-подбору запчастей ваших поставщиков
Позволит быстро подбирать и создавать запчасти, сравнивать цены у поставщиков, добавлять выбранные позиции в заказ клиента. - Внедрение и сопровождение программных продуктов 1С
Автосалон
Заказы клиентов на покупку автомобиля
Подбор автомобиля осуществляется по параметрам, опциям и установленному оборудованию. Все это автоматически учитывается при расчете цены, а возможность применить бонусные и скидочные программы повышает гибкость ценообразования. Также автоматически формируется договор купли-продажи.
В программе реализовано взаимодействие со смежными подразделениями при продаже нового автомобиля.
Закупки автомобилей
Заказы поставщику на автомобиль формируются под заказ клиента или для тест-драйва. В процессе заказ можно скорректировать. Сроки поставки также контролируются в программе.
Покупка и поступление автомобилей
В программе осуществляется оформление поступления автомобиля и его оприходование на склад, возвраты и корректировки поставок новых автомобилей.
- Автомобили поступают по нескольким схемам:
- по схеме консигнации
- на комиссию
- на ответственное хранение
Ведется учет по импортным поставкам и дополнительным затратам при поставке автомобиля.
- Дополнительно в программе реализованы следующие функции:
- Поддержка модельного ряда различных производителей автомобилей
- Учет сведений о комплектациях и опциях
- Хранение оригинального VIN-номера
- Сделки по схеме Trade-in
- Предпродажная подготовка автомобилей, комплектация и установка дополнительного оборудования
- Тест-драйв
- Планирование, бюджетирование продаж новых автомобилей
- Складские операции с автомобилями из наличия
- Отчеты по анализу эффективности работы отдела продаж
Послепродажное обслуживание
В решении охвачен весь процесс работы автосервиса: от записи клиента на ремонт, проведения первичной оценки и калькуляции ремонта до оформления заказа-наряда, выставления счета за ремонт и учета оплат.
Планирование загрузки
В программе хранится вся история клиента и автомобиля, ведется учет заявок на ремонт. Запись на ремонт проводится по цехам и мастерам, реализована предварительная запись. Планирование загрузки может осуществляться как в автоматическом режиме, так и в ручном режиме. Автоматизированы подбор авторабот, запчастей, материалов и калькуляция стоимости.
Расчет стоимости ремонта
Расчет стоимости проводится по стандартным спецификациям, по собственным алгоритмам, например, по нормо-часам, или рекомендованным ценам производителей. Загрузка калькуляции производится из программного продукта Audapad Web. Рассчитанные калькуляции могут быть использованы для записи клиента на ремонт.
Автоматизация всего цикла работ по приему машины в ремонт и планированию загрузки позволит увеличить эффективность работы автосервиса, рационально использовать ресурсы, повысить качество обслуживания, сократить очереди на ремонт и тем самым добиться лояльности клиентов.
- Дополнительные возможности:
- Оформление нескольких заказов-нарядов с разными плательщиками и видами ремонта за один машино-заезд
- Нормирование времени ремонта по моделям и комплектациям автомобилей
- Поэтапное выполнение ремонта с отслеживанием статусов заказ-наряда
- Подбор запчастей со склада или под заказ
- Учет незавершенного производства
- Мониторинг хода выполнения ремонта
- Формирование необходимого пакета документов на выполнение ремонта
- Учет рабочего времени сотрудников
- Работа с сервисными компаниями
- Техобслуживание автомобилей. Отслеживание периодов прохождения ТО
- Оформление разногласий по страховым и гарантийным ремонтам
- Анализ выполненных ремонтов и потерянных клиентов
- Учет субподрядных работ
- Начисление выработки по исполнителям работ
Автоматизация всего цикла работ автосервиса позволит увеличить эффективность его работы, рационально использовать ресурсы, повысить качество обслуживания, сократить очереди на ремонт и тем самым добиться лояльности клиентов.
Запасные части и аксессуары
В программе реализован учет запчастей и деталей, с указанием взаимозаменяемости и количеством остатков по замененным позициям. Эта функция позволяет при оформлении клиентского заказа быстро получить картину наличия на складе и максимально эффективно удовлетворить потребность покупателя.
Розничная продажа запчастей
Продажа запчастей в розницу проводится с использованием онлайн-кассы с передачей информации оператору фискальных данных.
- Автоматизированы следующие функции кассира:
- Открытие смены на ККТ
- Регистрация розничных продаж (продажи, возвраты по чекам в день продажи или на следующий)
- Предоставление скидок на покупку и по дисконтным картам клиентов
- Возможность принимать наличную и безналичную оплату
- Инкассация
- Печать Х-отчета и Z-отчета
Закупки запчастей
План закупок формируется автоматически с анализом текущих остатков и спроса на деталь, с учетом клиентских заказов и предыдущих заказов поставщику. Прайс-листы поставщика автоматически загружаются в систему и позволяют судить о наличии, цене и сроках поставки требуемой запчасти. Статус заказа поставщику всегда доступен.
Хранится история закупок, продаж и изменения цен на деталь. Цены рассчитываются автоматически и корректируются вручную.
- Учет и комиссионная торговля запчастями:
- Формирование необходимых для сделок закупки и продажи документов
- Регистрация упущенного спроса на запчасти
- Уведомление менеджера о поступлении номенклатуры по заказам покупателей
- Учет расходов, связанных с приобретением и поставкой деталей
- Ведение ячеистого и ордерного склада
- Взаимодействие с каталогами производителей
- Интеграция со складским оборудованием
CRM и маркетинг
Управление клиентской базой и взаимоотношениями с клиентами
Подсистема CRM поможет выстроить с клиентами долгосрочные и прибыльные отношения. Вся контактная информация клиентов: телефоны, e-mail, адрес, договоры, банковские счета — хранится в карточке клиента, всегда в доступе у менеджера и легко выводится на печать.
- В программе можно запланировать и отразить этапы и результаты следующих событий:
- телефонного звонка
- электронного или почтового письма
- СМС-сообщения
- личной встречи
- анкетирования
Управление бонусными и дисконтными программами
Решение позволяет хранить список всех бонусных программ предприятия, а также настраивать и корректировать бонусный процессинг.
- Доступно назначение скидок нескольких видов:
- общих
- строчных
- по прайс-листам
Специальные отчеты отчеты помогут проанализировать активность по скидочным картам, остатки и обороты бонусных баллов.
Опросы покупателей
Специально разработанная подсистема анкетирования поможет выяснить уровень удовлетворенности клиентов. В программе создается шаблон опросника, в помощь составителю предлагаются готовые элементарные вопросы, которые могут быть использованы как часть более сложных вопросов.
Респонденты прямо в программе заполняют анкету; сотрудник, ответственный за анкетирование, контролирует ход опроса в онлайн-режиме. Программа сама обработает анкеты и представит отчет в разрезе ответов и ответивших.
Решение предоставляет возможность оценивать эффективность маркетинга с помощью анализа цен и наценок, проводимых бонусных программ, результатов рассылок и общения с клиентами, жалоб клиентов.
СофтФон
Интеграция с телефонией поможет управлять телефонными звонками в системе — внешними и внутренними. Управление звонками с помощью компьютера: автоматический набор, регистрация пропущенных звонков, запись разговоров — станет отличным подспорьем для диспетчеров, менеджеров и маркетологов.
Финансы
С помощью решения можно повысить эффективность управления финансами автосалонов и автотехцентров. Финансовый модуль регистрирует денежные операции, проводимые через кассу и банк: оплату от покупателей, взаиморасчеты с поставщиками, выдачу в подотчет, авансовые отчеты. Кроме того в программе можно начислять и выплачивать заработную плату сотрудникам с учетом всех удержаний.
- В распоряжении бухгалтера предприятия:
- Платежный календарь
- Переоценка товаров в рознице и валютных средств
- Закрытие периода
- Работа с ценными бумагами
- Клиент-банк
- Система содержит следующие отчеты:
- Отчет Остатки и обороты денежных средств компании служит для анализа остатков и движений денежных средств в кассах компании, банковских счетах, кассах ККМ, а также для получения информации о денежных средствах, вложенных в ценные бумаги.
- Отчет Доходы и расходы служит для анализа полученных доходов и понесенных расходов в ходе хозяйственной деятельности, в разрезе статей доходов и расходов.
- Отчет Управленческий баланс (вертикальная форма) служит для построения управленческого баланса в вертикальной форме: по компании в целом, по организации или подразделению компании.
- Отчет Активы и пассивы служит для построения оборотно-сальдовой ведомости по активам и пассивам управленческого баланса компании в целом, организации или подразделения компании.
- А также отчеты по задолженности и кассовые отчеты.
- Альфа-авто 5.1 — начиная с версии 5.1.20.05
- Альфа-авто 6 — начиная с версии 6.0.23.07
Функционал по маркировке шин вводится поэтапно и уже реализованы следующие возможности.
Для того, чтобы использовать новый функционал Альфа-Авто мы предлагаем следующие варианты.
Наименование | Цена, |
---|---|
Доступ к Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6 на 1 месяц (облачная версия) | 1 800 |
Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6, для 5 пользователей (программная защита) | 46 000 |
Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп, редакция 6, для 20 пользователей (программная защита) | 290 000 |
Сервис по онлайн подбору запчастей (NIRAX: Помощник автобизнеса) | от 1592/мес |
Дополнительная лицензия на 1 пользователя для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6 | 8 600 |
Дополнительная лицензия на 5 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6 | 43 000 |
Дополнительная лицензия на 10 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6 | 81 700 |
Дополнительная лицензия на 25 пользователей для Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6 | 193 500 |
- Предусмотрен экспорт данных в «1С:Бухгалтерию 8» для формирования бухгалтерской и налоговой отчетности.
- Интеграция с каталогами работ и норм времени:
- Audapad Web (интеграция через программный интерфейс).
- Интеграция с каталогами запчастей:
- Audapad Web (интеграция через программный интерфейс).
- Возможность работы в режиме «тонкого» клиента
- Возможность работы в режиме веб-клиента
- Разделение типов цен по применяемости: для запчастей, авторабот, автомобилей;
- Единая картотека транспортных средств, хранение оригинального VIN номера
- Поиск клиентов по различным данным: VIN, гос. номер автомобиля, ФИО и т. д.
- Возможность работы менеджеров только со своими клиентами
- Отслеживание эффективности работ менеджеров
- Отслеживание состояния заказа запасных частей
- Уведомление менеджеров о поступлении номенклатуры по заказу покупателя
- Регистрация упущенного спроса
- Учет замен запчастей
- Возможность запрета продаж, осуществляемых ниже себестоимости
- Поддержка нескольких прайс-листов поставщиков
- Хранение историй всех клиентов
- Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса
- Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей
- Техническое обслуживание автомобилей, Отслеживание периодов прохождения ТО
- Возможность оформления нескольких заказ-нарядов с разными плательщиками и видами ремонта за один визит (машинозаезд)
- Классификация выполняемых работ по причинам обращения
- Выполнение сервисных кампаний
- Учет субподрядных работ
- Прием шин на хранение
- Клиентские и складские заказы на автомобили
- Оформление заказов поставщикам на автомобили
- Гибкие настройки при формировании стоимости автомобилей
- Тест-драйв автомобилей
- Ответственное хранение автомобилей и консигнация
- Предпродажная подготовка автомобилей, установка дополнительного оборудования
Также в нашей компании вы можете преобрести программу NIRAX: Помощник Автобизнеса.
Список отличий «Альфа-Авто, редакции 6» от «Альфа-Авто, редакции 5»
Общие особенности:
- Использование управляемого интерфейса «Такси» платформы «1С:Предприятие 8.3»
- Возможность работы в режиме тонкого клиента и веб-клиента
- Гибкая система управления доступом, основанная на группах доступа и профилях групп доступа
- Добавлены подписанты в документах продаж и закупок
- Интегрирован сервис 1СПАРК Риски
- Интегрирован сервис 1С:Бизнес сеть
- Реализована проверка контрагентов сервисом ФНС
- Реализована подсистема утверждения документов
Послепродажное обслуживание:
- Сводный ремонтный заказ для объединения заказ-нарядов в рамках одного машинозаезда
- Классификация выполняемых работ по причинам обращения
- Автоматическое планирование при записи на ремонт
Автосалон:
- Дополнительная классификация моделей автомобилей по маркам
- Скидочные программы для ценообразования автомобилей
- Программы поддержки продаж автомобилей и учет возмещений по программам
CRM:
- Добавлен интерфейс «Контакт-центр» для работы со входящими обращениями
- Автоматизирован ввод входящих обращений при использовании «1С-Рарус:Софтфон»
Решение Альфа-Авто (редакция 6) поможет автоматизировать все рабочие процессы автопредприятий. Новая шестая редакция предназначена прежде всего для корпоративного сегмента автобизнеса: сетевых компаний, независимых дилерских центров и автосалонов. Однако и другие участники рынка, например, магазины автозапчастей и небольшие СТО, найдут в программе полезные для себя функции.
С помощью «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» будут решены основные задачи, стоящие перед предприятием автобизнеса:
- Поддерживать взаимодействие с клиентами
- Оформлять заказы и продажи новых автомобилей
- Выполнять предпродажную подготовку автомобилей
- Осуществлять выкуп и реализацию автомобилей с пробегом
- Оказывать услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей
- Вести оптовую и розничную торговлю запасными частями
- Организовать работу складского хозяйства
- Учитывать оплаты и отслеживать состояние взаиморасчетов с покупателями и поставщиками
Благодаря использованию управляемого интерфейса «Такси» платформы «1С:Предприятие 8.3» решение отличается удобством и эргономикой при ежедневной работе пользователей.
Благодаря современной архитектуре платформы «1С:Предприятие 8.3», документооборот «Альфа-Авто» прекрасно адаптируется под потребности современного предприятия.
Руководство может оперативно получать и использовать данные о различных аспектах деятельности компании. Система предоставляет исчерпывающую информацию, необходимую для принятия управленческих решений.
«Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» включает в себя следующие учетные модули
- CRM и маркетинг
- Автосалон
- Послепродажное обслуживание
- Запасные части и аксессуары
- Финансы
- Обмен данными
Подробнее о включенных модулях вы можете посмотреть в разделе «Функции».