Описание проекта
Компания обратилась к нам за выбором 1С для решения своих задач по учету товара и с возможностью дальнейших интеграций. Так как формат работы с ПО Автодилер их не устроил.
Для выполнения задачи было решено выбрать 1С Управление торговлей 11. Выбор был сделан в пользу «коробочной» версии и размещении 1С на личном сервере.
Задачи
- Установить программу 1С Управление торговлей 11 на четыре ПК
- Выполнить обучение одного сотрудника по работе с программой 1С
- Помочь в подключении и настройке оборудования (ККМ и сканера штрихкодов)
- Подключить программные продукты собственной разработки Помощник Автобизнеса
- Оказать поддержку после активного обучения
Выполненные работы
1. Установка и настройка 1С Управление торговлей 11
- Развернули 1С коробочную версию программы на четырех ПК в режиме подключения тонкий клиент. Так же опубликовали базу для работы внутри сети и удаленно
- Настроили систему под нужды автобизнеса, вывели в интерфейсе нужные разделы для работы клиента и скрыли лишнее для сотрудников, скорректировали различные отчеты, которыми будет по плану пользоваться клиент
- Встроили расширения для Автобизнеса — наш Помощник Автобизнеса
- Самостоятельно клиентом была закуплена интеграция 1С-Озон. Дополнительно сделали настройки 1С под работу комиссионной продажи и работы с наборами
2. Обучение сотрудников
- В рамках обучения работали с двумя сотрудниками по работе с 1С и встроенными продуктами
- Обучение проходило по всем базовым опциям работы в 1С от заведения товары до закрытия месяца
- Все вопросы в рамках процесса фиксировались под запись и передавались клиенту. Таким материалом клиент сможет воспользоваться для обучениях своих новых сотрудников так и для восполнения пробелов при начале работы с 1С
3. Подключение оборудования
- Установили и настроили кассовое оборудование (ККМ)
- Подключили несколько сканеров штрихкодов. Проводной и беспроводной версии
4. Поддержка после обучения
- Оказали поддержку после обучения в течении первого месяца по возникающим вопросам и проблемам. Ключевые вопросы как и при обучении были записаны на видео и переданы клиенту
- Также клиент оформил дополнительные месяцы сопровождения после окончания Базового внедрения
Результаты
- Начало работы в 1С:Сотрудники компании ввели остатки и начали активно использовать 1С для ведения учета и управления продажами автозапчастей в том числе работая офлайн и онлайн через маркетплейс Озон
- Автоматизация процессов: С помощью помощника Автобизнеса упростили работу с поставщиками и введением номенклатуры и документами. Настроили работу 1С для отражения учета товаров как на складе так и переданных на комиссию маркетплейсу Озон
- Самостоятельная работа: Обученные сотрудники успешно работают с программой 1С. По мере появления новых вопросов мы отвечаем и поддерживаем клиента на бесперебойную работу Получить консультацию